Parce que votre entière satisfaction est notre priorité, pour tout achat effectué sur le site mobdeco.com, la société Alian Distribution met à votre disposition un Service Après-ventes (SAV) de qualité pour ses produits vendus et expédiés.

Nous nous engageons à vous accompagner avant, pendant mais aussi tout le long de la garantie votre achat.

Notre Service Après-ventes est disponible par son adresse de messagerie du lundi au vendredi de 10h à 17h (hors jours fériés) : sav@mobdeco.com

Un conseiller cherchera à comprendre avec vous les origines de la panne de votre produit. En fonction de la nature du problème, il vous aiguillera vers le service adapté afin d’aider à résoudre votre panne.
Cette étroite collaboration vous permet de suivre l’évolution des réparations ou de l’échange s’il y a lieu. Cette organisation est pensée de façon à vous servir au mieux.

Une rubrique "retour produits" est à votre disposition pour suivre les produits retournés.

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