Pour les produits vendus et expédiés par le site mobdeco.com, nous nous engageons à vous rembourser (hors frais de transport) si vous n’êtes pas totalement satisfait de votre achat !

En effet, si un produit ne vous convient pas ou plus vous disposez d’un délai de 14 jours à réception de votre commande pour demander l’échange ou le remboursement.

Conformément à l’article L.121-20 du Code de la Consommation, le consommateur dispose d’un délai de 14 (quatorze) jours, à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour via un des transporteur que nous vos préconisons permettant le contrôle des produits à la réception. Celui-ci ne peut être exercé pour les enregistrements audio, vidéo ou de logiciels informatiques descellés par le client.

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Contactez notre service commercial : contact@mobdeco.com

ATTENTION : Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d’origine (emballage, accessoires, notice…) avec l’original de la facture d’achat et le numéro de retour. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas repris.

Les frais d’envoi et de retour seront alors à votre charge. Aucun envoi contre remboursement ne sera accepté quel qu’en soit le motif.
Le remboursement pourra être effectué par re-crédit de la carte bancaire, par virement ou par chèque bancaire dans un délai maximum de 14 jours calendaires suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé, à la stricte condition que le client ait préalablement retourné le produit.

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